Somos seres multi sensoriales, por lo que captamos mejor la información cuando apelamos a varios de nuestros sentidos a la vez.

Sin embargo muchos de los canales de publicidad solo nos permiten llegar al público a través de 1 o 2 canales sensoriales.

Por ejemplo la radio solo nos permite llegar en forma auditiva, la televisión e internet permiten las formas visuales y auditivas.

Pero todos procesamos la información en un plano sensorial predilecto; así podemos decir que existen personas que son:

• Visuales: Procesan mejor la información que llega a través de sus ojos.
• Auditivas: La información que reciben en forma auditiva es su preferida.
• Cinestésicas: Utilizan el tacto y la acción de hacer para asimilar la información.
• Olfativas / Gustativas: En estos casos predominan los sentidos del olfato y el gusto para adquirir información. Aunque es el menos usado por los adultos salvo que tratemos con comida, limpieza y estética.

Todos tenemos estas capacidades que usamos selectivamente según la información y el momento; sin embargo preferimos una subconscientemente.

Creando publicidad sensorial

Como bien podemos ver existen diferentes formas en que las personas adquieren la información; sin embargo la publicidad siempre ha trabajado con masas y no con personas; hasta hace poco tiempo, cuando se desarrollaron las técnicas de marketing 1 a 1, marketing directo e interactivo, etc.

Vamos a aclarar estos; cuando ves un anuncio televisivo este fue diseñado para impactar sobre un público objetivo específico, por ejemplo amas de casas jóvenes entre 20 y 40 años de una posición socio económica de clase media, etc. Pero no se tiene en cuenta que canales sensoriales impactar porque la televisión solo puede enviar imágenes y sonidos.

Si mi público es cinestésico, las imágenes y sonidos no podrán impactar de la forma adecuada para generar las emociones y respuestas esperadas de la publicidad; ¿cómo solucionamos estos? Podemos agregar un código QR en la publicidad para que el público participe al tomar la imagen con un Smartphone que le llevará a más información, concursos, regalos inmediatos, etc.

De igual forma podemos agregar estos códigos a un anuncio gráfico ya sea en vía pública o revista.

Se apela también a las sensaciones gustativas y olfativas cuando hacemos publicidad y promociones de productos alimenticios entregando muestras en un supermercado, estética (perfumes y colonias) cuando se usa un anuncio del tipo raspa y huele, etc.

La publicidad multi sensorial en las Pymes y para los emprendedores

Lo más preocupante para las pymes y los emprendedores es siempre el presupuesto para hacer publicidad.

Es lo más caro que la empresa siempre enfrenta pero es imprescindible que se haga.
Una empresa sin publicidad no crece porque los potenciales clientes no la conocen.

Así que hacer publicidad de alto impacto y de bajo costo que cubra la mayor cantidad de canales sensoriales del público objetivo es primordial. Para esto debemos hacer uso de la creatividad y saber bien lo que se está haciendo.

Estas publicidades dependen de los productos o servicios que se comercializan pero sin dudas cuando mayor participación e información se brinde al público, mejor será.

Por ejemplo podemos hacer demostraciones de nuestros productos y si el público puede acceder a estas hacerles participar, entregarles folletos con información en texto e imágenes de nuestro producto.