Muchas veces al abrir nuestra empresa no sabemos muy bien que servicios podemos ofrecer en forma íntegramente online. A continuación permíteme presentarte algunas opciones que espero te sean de utilidad.

Servicios online

Los más comunes tienen que ver con los B2B (business to business) o servicios que se prestan de empresa a empresa; por ejemplo el servicio de asistencia virtual.

Aunque no solo las empresas se benefician de los servicios de asistencia virtual, estos trabajadores online ayudan a emprendedores en variadas  e inimaginables tareas que van desde responder emails y administrar agendas hasta organizar y prepara mudanzas de casas y oficinas por ejemplo.

Otros tipos de servicio son brindados B2C (business to consumer) o servicios prestados de empresas a consumidores.

Estos servicios incluyen asesoría, investigaciones, edición de fotografía y video, creación de álbumes fotográficos, etc.

Algunos ejemplos de servicio online

• Investigación: puedes ofrecer un informe personalizado sobre un determinado tema que te solicite el cliente. Tú no necesitas conocer el tema tan solo te dedicas a buscar la información, categorizarla y organizarla de forma que al cliente le llegue de forma entendible y completa para que el haga con ella lo que necesite.
• Consultoría y asesoría: el cliente se reúne en forma virtual con el asesor por medio de software como skype, así se pueden tener precios competitivos y un mejor manejo del tiempo, tanto para el consumidor como para el proveedor del servicio.
• Diseño gráfico y/o web: este servicio no tiene necesidad de muchas explicaciones y es uno de los más extendidos en la red. El consumidor contrata al diseñador y por medio de emails o skype se comunican a lo largo de todo el proyecto.
• Asistente virtual: tele-trabajadores que asisten a empresarios y emprendedores al igual que un asistente personal pero a través de internet.
• Community managers: se encargan de la comunicación de empresas, marcas y personas a través de las distintas redes sociales, con los potenciales clientes.
• Escritores: muchos escritores escriben para otros y ofrecen sus servicios en forma íntegramente online, así proveen de artículos para blogs y otras publicaciones offline.
• Programadores: brindan sus servicios especializados a sus clientes para crear aplicaciones para teléfonos celulares (móviles), aplicaciones para sistemas operativos, páginas web, o aplicaciones de escritorio para diferentes sistemas operativos.

Espero que la lista anterior te sirva de inspiración para que ofrezcas tus propios servicios online.

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