Clic Consultoría y Soluciones Empresariales

En la empresa hemos recibido una serie de correos electrónicos que nos preguntában si podíamos ayudarlos sobre distintas cuestiones, así que para aclarar un poco el panorama decidí escribir este artículo relacionado con la consultoría y así ayudar a los emprendedores y empresarios pymes a saber cuándo contratar un consultor o empresa de consultoría.

Para ello primero debo definir la consultoría:

“Consultoría es el proceso por el cual el consultor junto con el cliente encuentran la solución o soluciones a uno o más problemas específicos de la empresa en un área definida y de competencia del consultor”

Este proceso se desarrolla a través de una o más reuniones donde los participantes son guiados a encontrar la solución a sus problemas por medios de preguntas realizadas por el consultor; como todo proceso debe pasar por etapas y tener un principio y un fin.

Un consultor debe dejar muy claro cuál es su función y definir el final de la consultoría ya que si no se procede de esta forma, el cliente generalmente toma al consultor como muleta para todo lo concerniente a la empresa y se desvirtúa el trabajo de consultoría.

Así por ejemplo podemos encontrar consultores de imagen, informática, recursos humanos, marketing, finanzas y contabilidad, inversiones, etc.

Establecidos estos lineamientos veamos ahora cuándo contratar un consultor o empresa de consultoría:

1. Cuando la empresa establece que ciertos objetivos no se han podido alcanzar con los recursos disponibles.
2. Cuando debes resolver problemas en la organización, la dirección de la empresa o administración de la misma.
3. Establecer sistemas de calidad y excelencia en la empresa.
4. Cuando se desea mejorar los resultados y/o la rentabilidad de la empresa.
5. Cuando se presentan problemas de satisfacción de los clientes.
6. Cuando hay problemas de logística.
7. Cuando deseas incorporar nuevos procesos y prevenir problemas en su implantación.
8. Cuando se realizarán cambios en la estructura organizacional de la empresa.
9. Cuando sabes que algo no funciona bien pero no sabes definir que falla.
10. En periodos de crisis, donde las herramientas que usas habitualmente fallan.
11. Cuando te encuentras con obstáculos aparentemente infranqueables al abrir tu propia empresa.
12. Cuando crees que es hora de crecer y que tu empresa puede dar más.

Por nombrar tan solo algunas de las situaciones que ameritan contratar un consultor, espero te sirvan para darte una idea más aproximada sobre lo que hacemos los consultores y cómo podemos ayudarte.

Cualquier consulta o comentario puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí.